Zmiana agenta/firmy w sprawie o odszkodowanie
Witam serdecznie. Mam pytanie czy jest mozliwosc zmiany firmy/agenta, ktory prowadzi moja sprawe o odszkodowanie na bardziej kompetentna osobe lub firme ? Nie jestem zadowolony z prowadzenia sprawy przez agenta. Czuje sie ignorowany i zbywany. Sam musze pisac i dopytywac sie o postepy w sprawie, odpowiedz zazwyczaj przychodzi po paru dniach. Dlatego chcialbym sie dowiedziec czy istnieje taka mpzliwosc. Z gory dziekuje
Zmiana kancelarii
Istnieje możliwość przeniesienia sprawy. Każdą sprawę należy jednak traktować indywidualnie.
Zmiana prawnika w kancelarii
Zmiana osoby prowadzącej sprawę wewnątrz firmy jest kwestią zależną od firmy w której prowadzi Pan sprawę.
Komunikacja z kancelarią
Warto zapytać jak czesto kancelaria powinna informować Pana o postępach w sprawie.
W naszej kancelarii informujemy klientów w następujących sytuacjach - zazwyczaj pisemnie:
- o każdym istotnym fakcie oraz (jeśli wiemy) jak długo będzie trwał następny krok w sprawie
- minimum raz na 4 tygodnie gdy jesteśmy w trakcie oczekiwania na coś co trwa dłużej niż 4 tygodnie, aczkolwiek nawet w tym czasie kontaktujemy się już z klientem aby zapytać o brakujące informacji lub postępy w leczeniu jeśli klient takie przechodzi aby przygotować się do następnego kroku w sprawie
- przypominamy o ważnych kwestiach np o komisji lekarskiej
- przypominamy się jeśli nie otrzymaliśmy odpowiedzi
Dodatkowo jesteśmy dostępni telefornicznie, przez Whatts App, Chat, aplikację My Accident. Warto dodać, że 99% naszych teleonów w godzinach pracy jest odbieranych.
Pozdrawiamy!
Dziekuje bardzo za odpowiedz. Mam jeszcze jedno pytanie. Czy moge odrzucic zaproponowana kwote odszkodowania przez mojego agenta ? Uwazam ze zaoferowana przez niego kwota jest nieadekwatna do poniesionych przeze mnie strat. Poczulem sie jakbym byl ponizony i powinienem sie cieszyc z tego co oferuja. Posiadam raport medyczny, w ktorym lekarz sam zaleca dalsza rehabilitacje. W sumie nie wiem na podstawie tego raportu o ile moglbym sie starac.
Pewnie, już wyjaśniam.
Na wysokość odszkodowania składa się parę czynników - można je policzyć:
- Wysokość odszkodowania zdrowotnego - w większości przypadków zależy od raportu lub raportów medycznych - tutaj prawnik powinien jasno wyjaśnić na jaką kwotę wg raportu możemy liczyć.
- Wysokość odszkodowania za wszystkie koszty i straty poniesione podczas wypadku - można to policzyć, należy upewnić się, że posiadamy wszystkie niezbędne dokumenty.
- Ewentualne przyszłe straty związane z wypadkiem.
Odrzucenie oferty.
Odrzucając zaproponowaną możemy jednocześnie zaproponować swoją kwotę. Musimy jednak wiedzieć na co możemy liczyć ponieważ jeśli strona przeciwna odmówi zwiększenia oferty i gdy rozpoczniemy procedury sądowe musimy posiadać rozsądną argumentacje. W innym wypadku możemy ponieść koszty związane z procedurami sądowymi jeśli Sąd uzna, że oferta strony przeciwnej była rozsądna. W naszej kancelarii zawsze jasno określamy kwotę odszkodowania na jaką może liczyć klient według posiadanych dowodów i raportów medycznych - myślę, że może Pan o to samo zapytać swojego prawnika.
Jeśli uważamy, że oferta jest za niska rozpoczynamy tzw Stage 3 Proceedings. Jest to procedura sądowa (bez udziału poszkodowanego) w której na podstawie dokumentacji sąd ustala adekwatną kwotę odszkodowania.
Fizjoterapia natomiast powinna odbyć się w okresie powrotu do zdrowia, który podał lekarz w raporcie. Koszt fizjoterapii powinna zwrócić ubezpieczalnia lub wskazać "swojego" fizjoterapeutę do którego poszkodowany może się zgłosić - należy potwierdzić strategię z prawnikiem prowadzącym.
Aby udzielić więcej informacji musiałabym zadać parę dodatkowych pytań - zapraszam do kontaktu telefonicznego - proszę wspomnieć, że pisaliśmy na forum.
Jeszcze raz dziekuje za odpowiedz. Posiadam raport medyczny, ale na jego podstawie nie wiem o jaka kwote moglbym sie starac. Czy istnieje mozliwosc by ktos z waszej kancelarii zerknal na niego w celu ustalenia jaka kwote moglbym otrzymac ? Wolalbym zasiegna opinii kogos niezaleznego nim napisze do swojego agenta. Na chwile obecna wciaz czekam na termin dalszej rehabilitacji, ale mam wrazenie, ze szybko to nienastapi. Jeszcze raz dziekuje i pozdrawiam.
