Godziny otwarcia:

PON-PT: 8 - 20 | SOB: 10 - 18

Londyn

0208 4342 669

Manchester

0161 7914 669

Polska

+48 223 008 258

Zarządca nie przyznaje się do winy – co zrobić?

odszkodowanie od zarzadcy drogi uk

Każdy z nas stara się na co dzień zachować ostrożność, jednak nie zawsze wystarcza to do uniknięcia nieszczęśliwego wypadku. Wystarczy dziura w chodniku czy śliska powierzchnia i być może konieczna będzie nawet wizyta na ostrym dyżurze. W takiej sytuacji za wypadek odpowiedzialność ponosi zarządca obiektu czy drogi, który nie zapewnił należytego bezpieczeństwa. Co jednak zrobić, gdy administrator nie przyznaje się do winy i nie chce wypłacić odszkodowania?

1. Znajdź świadków

Czy są osoby, które widziały wypadek i mogą potwierdzić, że nie był on wynikiem Twojej nieuwagi, a zaniedbania zarządcy? Jeśli tak, ich zeznania mogą być niezwykle przydatne w postępowaniu. Może to być przechodzień, inny klient sklepu czy sąsiad, który akurat był na spacerze z psem. Podczas postępowania odszkodowawczego świadek zdarzenia będzie dodatkowym dowodem świadczącym na Twoją korzyść. Oczywiście najlepiej, by nie byli to członkowie Twojej rodziny, tylko osoby postronne, które potrafią obiektywnie ocenić sytuację.

2. Dokumentacja miejsca wypadku

Jeśli istnieje taka możliwość (tj. pozwala Ci na to zdrowie), sporządź fotograficzną dokumentację zaraz po wypadku. Zdjęcia powinny pokazywać zaniedbanie zarządcy – dziurę w chodniku czy zbyt śliską podłogę, które były przyczyną zdarzenia. Ważne jest również, aby wykonać pomiar defektu, który był przyczyną wypadku. Im więcej fotografii i różnych ujęć, tym lepiej. Ponadto najlepiej sporządzić szczegółowy opis tego, jak doszło do wypadku. Warto zawrzeć tam również takie informacje jak godzina, czy dokładne miejsce zdarzenia (np. „szedłem prawą stroną ulicy x w stronę y”).

3. Dokumentacja medyczna

Jeśli wypadek skutkował konieczną wizytą u lekarza lub w szpitalu, warto wykorzystać te dokumenty w toku postępowania odszkodowawczego. Pomogą one nie tylko w ustaleniu wysokości odszkodowania, ale mogą być także potwierdzeniem odpowiedzialności zarządcy. Jeśli lekarz uzna, że Twoje obrażenia nie mogły powstać wskutek Twojej winy, dopilnuj, żeby zawarł tą informację w dokumentacji.

4. Księga wypadków

Każdy obiekt oraz instytucja w Wielkiej Brytanii ma obowiązek prowadzenia accident book, czyli księgi wypadków. Powinno się w niej odnotowywać wszystkie zdarzenia mające miejsce na podległym terenie. Jeśli miałeś wypadek, udaj się do zarządcy w celu jego zgłoszenia. W przypadku, kiedy nie możesz zrobić tego osobiście (np. jesteś w szpitalu), możesz wysłać kogoś innego. Taki wpis może mieć duży wpływ na proces odszkodowawczy.

5. Monitoring

Pomocą w sprawie mogą być także nagrania z kamer monitoringu. W Wielkiej Brytanii wiele miejsc znajduje się pod obserwacją, więc może to działać na Twoją korzyść. Proces pozyskiwania zapisów z kamery nie należy jednak do najłatwiejszych – najpierw trzeba ustalić jej właściciela, a potem ubiegać się o udostępnienie kopii nagrania, której właściciel ma prawo odmówić. Wielkie znaczenie ma też tu czas – zapisy często są usuwane już po kilku dniach.

6. Inni poszkodowani

Jeśli niedopatrzenie zarządcy miało charakter długotrwały, np. dziura w chodniku pojawiła się kilka miesięcy temu i nie została przez ten czas naprawiona, być może są inne osoby, które również miały wypadek w tym samym miejscu. Warto się z nimi skontaktować – być może również wystąpiły o odszkodowanie, a zarządca nie przyznał się do winy. Zebrana przez nich dokumentacja może także pomóc w Twojej sprawie.

To tylko kilka porad, które mogą ułatwić Ci postępowanie w takiej sytuacji. Jeśli uznasz, że nie chcesz lub nie możesz sam podjąć się walki z zarządcą, jesteśmy gotowi Ci pomóc. Nie będziesz już musiał się o nic martwić – zajmiemy się sprawą za Ciebie.



Ważne informacje

Polska Kancelaria Odszkodowań is a trading name of Progressive Solicitors Limited, a limited company registered in England and Wales (Registered number 10361139). Our registered office address is 100A Market Street, Hyde, Cheshire SK14 1ES. Progressive Solicitors Limited is authorised and regulated by the Solicitors Regulation Authority (allocated registration number 634041). We have Professional Indemnity Insurance in place for our England and Wales services users and details will be provided when a qualifying enquiry is made. Progressive Solicitors Limited is not authorised under the Financial Services and Markets Act 2000. However, we are on the Financial Services Authority register so that we can carry out Insurance Mediation Activity. All other trademarks and copyrights are the properties of their respective holders.

This website provides information related to the subjects covered. Before making any financial or legal decisions, a professional should be consulted.

Szybki kontakt

Obsługujemy klientów z takich miast jak:

London North, London South, London West, London East, London - London City, North East, North West, South East, South West, Londyn West Midlands - Birmingham, Wolverhampton, Stoke-On-Trent, Burton-Upon-Trent, Sutton Coldfield, Southampton, Southend-On-Sea TelfordEast Midlands - Derby, Nottingham, Leicester, NorthamptonSouth West - Bournemouth, Plymouth, Devon, Bristol, Somerset, Swindon, Gloucester, Poole, CornwallSouth East - Reading, Milton Keynes, Brighton I Hove, York, Coventry Portsmouth, Kent, Oxford, Surrey, West SussexWales - Cardiff, Newport, Swansea. East Of England - Peterborough, Cambridge, Norfolk, Suffolk, Luton, Bedfordshire, Hertfordshire, Essex, Walsall Thurrock. North West - Cheshire, Warrington, Cumbria, Manchester, Lancashire, Blackpool, Liverpool, Wirral, St Helens. Yorkshire - Leeds, Doncaster, Sheffield, Kingston Upon Hull, Scarborough, Barnsley